Après avoir mené en amont les 3 étapes clés préparatoires à votre fiche produit, voici la recette gagnante pour rédiger une fiche produit efficace qui aidera à convertir vos visiteurs en acheteurs.

On commence par une infographie spécialement concoctée pour vous, qui compile les meilleurs pratiques. Avec ensuite, des exemples concrets. C’est parti !


Comment rédiger efficacement une fiche produit en 5 étape ?


1) Le descriptif produit, pour donner envie

C’est une mise en bouche de votre produit, avec une accroche courte et impactante, pour donner envie aux consommateurs de découvrir et d’aller plus loin.


2) La présentation générale du produit, pour expliquer

  • De quoi s’agit-il précisément ? Quelle est sa forme, sa couleur, son poid, sa taille ?
  • Pour quelle occasion le conseillez-vous ?
  • Quels sont les avantages du produits (commencez par les arguments les plus forts) ?

3) Les conseils d’utilisation, pour rassurer

  • Quels sont les conseils de lavage, séchage ?
  • Comment se conserve le produit ?
  • Quelle est sa date de péremption ?
  • Peut-il être utiliser sous l’eau…
Fiche produit avec descriptif (1), présentation (2) et usage (3) (source : lacourdorgeres.com)

4) Les modalités de livraison, pour convertir

  • Le produit est-il en stock ? Est-il disponible ?
  • Quel est le délai de livraison ?
  • Quelles sont les options de livraison ? A domicile, en point relais, retrait en magasin ?
  • Quels sont les frais de port ? La livraison est-elle offerte ?
  • Comment sera constitué le colis ?
  • Quelles sont les modalités de retour ?
La Fnac propose 3 modes de livraison au client (source : fnac.com)

5) Les avis clients, pour confirmer

88% des consommateurs consultent des avis avant un achat – Source étude Ifop

On constate donc que la plupart des internautes regardent les avis des acheteurs pour vérifier la qualité du produit, la fiabilité du vendeur, la cohérence des délais de livraison… Ils en feront de même pour vos produits et votre marque.

A vous d’inviter vos clients à partager leurs avis sur vos produits : leurs commentaires vous aideront à vendre.

Trustpilot, solution d’avis clients pour e-commerçants (source : trustpilot.com)

4 astuces ultimes pour faire la différence sur vos fiches produit

  1. Soyez vigilant aux fautes d’orthographe, votre orthographe et votre syntaxe doivent être impeccables. C’est un gage de crédibilité.
  2. Partagez vos astuces d’entretien et d’utilisation avec vos clients. Ils apprécieront.
  3. Misez sur les vidéos pour montrer votre produit en action et favoriser son partage sur les réseaux sociaux.
  4. Be “mobile first”. 31% des achats en ligne ont été fait sur version mobile en 2018. Le parcours d’achat que vous proposez à vos client doit aujourd’hui tenir compte de cette tendance “mobile first”.
(source : ecommercemag.fr)